Teslimat ve Hizmet Şartları
Bandbul'da sunulan ücretli dijital hizmetlerin tesliminin nasıl yapıldığı.
Son güncelleme: 2026-06-19
Bandbul üzerinden satın aldığın ürünler tamamen dijital nitelikte hizmetlerdir; fiziksel teslimat yapılmaz. Bu sayfa, dijital hizmet teslimatının nasıl gerçekleştiğini ve hangi süreler içinde kullanılabilir olduğunu açıklar.
1. Dijital Hizmet — Anında Teslimat
Bandbul'da sunulan ücretli özellikler (öne çıkan ilan, premium üyelik, ilan yenileme vb.) tamamen dijital olarak sunulur. Ödemen PayTR aracılığıyla onaylandığı anda hizmet hesabına otomatik olarak tanımlanır.
Hizmetin aktivasyonu, ödeme onayından itibaren en geç **24 saat** içinde tamamlanır. Çoğu durumda bu süre birkaç saniye içinde gerçekleşir.
2. Aktivasyon Bildirimi
Hizmetin aktif hale geldiğine dair bilgilendirme:
- Hesabına bağlı e-posta adresine onay maili olarak gönderilir.
- Profil sayfanda ilgili özelliğin aktif olduğu görülür (örn. ilanın "Öne Çıkan" rozetiyle işaretlenir).
3. Hizmet Süresi
Her hizmetin süresi satın alma sayfasında açıkça belirtilir (örn. 7 gün, 30 gün öne çıkma). Süre, aktivasyon zamanı itibarıyla başlar ve süre sonunda otomatik olarak biter.
Otomatik yenileme yapılmaz; tekrar kullanmak istersen yeni bir sipariş vermen gerekir.
4. Fiziksel Teslimat
Bandbul yalnızca dijital hizmet satar. Fiziksel ürün, kargo veya posta gönderimi yapılmaz; bu nedenle teslimat ücreti, kargo süresi gibi başlıklar geçerli değildir.
5. Teslimat Sorunları
Ödemenin tamamlanmasından 24 saat geçtiği halde hizmet hâlâ aktif değilse veya beklenenden farklı çalışıyorsa, /iletisim sayfasından veya band.info@gmail.com adresinden hemen bize bildirimde bulunmalısın. Talebin en geç 14 iş günü içinde çözümlenir.
6. İletişim
Teslimat ve hizmet aktivasyonu hakkında soruların için /iletisim sayfasına başvurabilirsin.